Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.
logotype Darty

Un problème ? Besoin d'une assistance ?La communauté vous aide à dépanner vos appareils. Trouvez des réponses pertinentes, découvrez et partagez des solutions avec l’ensemble des utilisateurs du même produit.

Trouver le diagnostic d'une panne.

Choisir une marque
Choisir une catégorie
Sélectionner un produit

Signal erreur à la 1ère installation des cartouches d'encre

Question résolue

Bonjour, Je viens de recevoir l'imprimante et un signal d'erreur m'indique que les cartouches ne sont pas installées correctement alors que j'ai suivi la procédure à la lettre et qu'elles sont bien positionnées (le "click" est fait). Est-ce que vous avez une solution? Merci d'avance à tous et belle journée

Consulter les 2 réponses à la question Signal erreur à la 1ère installation des cartouches d'encre

  • Réponse jugée utile

    Je pense la même chose que cyri, mais je pencherais pour une inversion des cartouche, la noir dans le logement de la couleur et vis et versa.

  • Bonjour

    Avez-vous bien retiré le plastique sous les cartouches ?

    Avez-vous bien retiré toute les protections dans l'imprimante (plastique, carton)?

    Est-ce bien des cartouches Canon 546 et 545 ?

    N'avez vous pas inversé les cartouches ?


Paiement sécurisé

paiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement imgpaiement img
En savoir plus

Nos conseillers et conseillères Darty vous répondent du lundi au dimanche de 7h à 22h au 0892 01 10 10 (40 cts/min).

Catégories de produits

Voir toutes les catégories

Services

Votre SAV le plus procheAcheter une pièce détachéeDarty MaxDarty 2nde VieLe LaboFnacDocuments marques du groupe Fnac Darty

Liens importants

Tutoriels vidéosArticlesNos engagementsCharte de modérationCGUsInformations légalesPolitique de confidentialitéGestion des cookies

Plus de 470 magasins en France !

Découvrez tout l'univers de l’Électroménager, Hifi, High-Tech, Informatique, Cuisine dans le magasin Darty le plus proche de chez vous : Paris, Marseille, Lyon, Nice, Toulouse, Tous les magasins.

Rechercher un magasin

Vous êtes une entreprise ?

Vous souhaitez équiper votre entreprise ? Découvrez l’offre DARTY PRO !

Découvrez nos applications mobiles

Une expérience d'achat simple et rapide !
App store imgGoogle play imgAppGallery img

Suivez-nous sur les réseaux